تحترم متجر فرصه خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها عند الاستفادة من خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو إجراء طلب، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، ومعلومات الطلبات والمعاملات المرتبطة باستخدام المتجر.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لتشغيل حساب المستخدم، ومعالجة الطلبات، وإتمام عمليات الشراء والتوصيل، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين خدمات متجر فرصه، والوفاء بالمتطلبات النظامية والأمنية.
3. معلومات الدفع
تتم معالجة معلومات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين المستخدمين في المتجر. لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الكاملة على خوادمنا.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين. وقد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلبات، مثل خدمات الدفع والشحن والتوصيل، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها.
5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والتنظيمية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.
7. حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به. تتوفر تعليمات حذف الحساب في صفحة حذف الحساب والبيانات على موقع متجر فرصه.
قد يتم الاحتفاظ ببعض بيانات المعاملات بالقدر والمدة التي تتطلبها الأنظمة أو الالتزامات المحاسبية والقانونية.
8. خدمات الجهات الخارجية
قد يستخدم الموقع أو التطبيق خدمات تابعة لجهات خارجية لازمة لتشغيل المتجر أو تقديم خدماته. ويخضع استخدام تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها عند الاقتضاء.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السياسة.
10. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: furasuh-sa@outlook.sa
الهاتف: 0501418428
الموقع: furasuh-sa.com